Мы приступим к сборке букета немедленно, после того как заказ будет оплачен. Гарантированный срок доставки - в течение трех часов с момента оплаты или в другое указанное Вами время.
Мы заботимся о вашем комфорте, и поэтому, заказывая доставку букета сразу напрямую к его адресату, вы можете быть уверены в том, чтобы после того, как важный для вас человек получит прекрасный букет, вы сразу же будете об этом оповещены посредством электронного письма и SMS-сообщения.
В нашей курьерской службе есть свои штатные сотрудники, а так же при большой загруженности мы пользуемся услугами сторонней курьерской службы. Всё курьеры проходят тщательной инструктаж.
Мы всегда оговариваем все детали по заказу. Так же всегда сообщим, если в заказе отсутствуют какие-либо цветы, и всегда предложим замену. Без вашего ведома мы этого никогда не сделаем.
Все цены указаны на доставку с 9:00 до 22:00.
- Курьерская доставка букетов во Владивостоке – 300 руб;
- Круглосуточная доставка - по договоренности;
- Самовывоз по адресу ул. Пихтовая, 4А стр.4 - бесплатно.
Стоимость в другие населенные пункты
- Седанка - 500 руб;
- о. Русский (пос. Аякс, до капмуса ДВФУ) - 500 руб;
- Санаторная - 550 руб;
- Океанская - 600 руб;
- Шамора - 800 руб;
- Емар - 1000 руб;
- Угольная- 800 руб;
- город Артем - 1300 руб;
- Вольно-надеждинск - 1100 руб.
Время и скорость доставки
Доставка осуществляется в течении 1,5-2 часов после оплаты заказа. Точное время доставки + -10минут.
В праздничные дни - только по предварительному звонку.
При нахождении получателя на момент доставки по другому адресу или отсутствия по указанному адресу - оплачивается повторная доставка.
При необходимости доставки в любое другое время, стоимость доставки увеличивается на 100 руб, в зависимости района.
Доставка в праздничные дни составляет 350 руб и не зависит от суммы заказа. Цены указаны на доставку с 9:00 до 22:00. Доставка в пригород в праздничные дни осуществляется только по договоренности.
Мы также предоставляем услуги доставки по другим городам Приморского края, ознакомиться со стоимостью доставки вы можете в момент оформления заказа.
Отмена и претензии
Отмена заказа возможна за 24 часа до указанного времени доставки.
Претензии по букету в течении 12 часов при наличии фотографии.
Форс-мажор
В условиях форс-мажорных обстоятельств время и стоимость доставки может быть увеличена в индивидуальном порядке.
При возникновении подобной ситуации наш менеджер свяжется с вами для обсуждения всех деталей доставки.